Waarschijnlijk barst jouw organisatie van de kennis. Wil je ervoor zorgen dat deze kennis niet in de hoofden van individuele medewerkers blijft hangen, dan moet kennis worden gedeeld. Dit is voor sommigen een uitdaging. Evenals het behouden van kennis die in vele jaren is opgebouwd door oudere medewerkers die met pensioen gaan.

Het delen van kennis vraagt om sociale vaardigheden, reflectie en analytisch vermogen. En een organisatie met een structuur om kennis te delen en te borgen en cultuur waarin kennisdelen de norm is.