28-09-2010
PTT2010: OOM bevestigt per mail
OOM heeft het systeem voor de aanvragen van een PTT2010 verder gedigitaliseerd. Vanaf 16 augustus krijgen werkgevers die in MijnOOM.nl een bijdrage aanvragen voor een PTT direct per mail een uitleg over de te volgen procedure. Als de aanvraag is ingediend volgt een ontvangstbevestiging en stelt OOM hen per e-mail op de hoogte van de status. De beschikking ontvangt de werkgever binnen tien dagen, eveneens per e-mail. Werkgevers weten nu ook direct of hun declaratie bij OOM binnen is. Want er komt automatisch een ontvangstbevestiging naar hen toe per e-mail. Als OOM drie maanden na de aanvraag nog geen declaratie van de werkgever heeft gekregen, wordt een herinnering gestuurd. Ook dat gebeurt met een mailtje Daarmee hoopt OOM de dienstverlening verder te hebben verbeterd.